Soft vymáhání
První kontakt s dlužníkem, resp. zákazníkem, který neuhradil fakturu ve splatnosti nazýváme soft vymáhání. Náš pro-zákaznický přístup se postará o příjemné a nenásilné připomenutí závazků. Pracujeme pod „hlavičkou“ zadavatele, takže dlužník ani nepozná, že hovoří s externí společností. Naše jednání je zaměřeno na udržení obchodního vztahu s neplatícím zákazníkem a znovu nastartování jeho platební morálky.
Klientům poskytujeme pravidelné reporty
Nasměrujeme dlužníka k úhradě jménem klienta
Nabízíme individuální procesy a komunikaci
Efektivita soft vymáhání v rané fázi po splatnosti dosahuje až 90 %. Společnosti se vyplatí svěřit tuto práci LogiCall, protože interní zpracování této agendy často zůstává na účetních nebo obchodnících, kteří nemají potřebné know-how ani čas na kontaktování dlužníků. Svěřte „rané“ inkaso nám a ušetříte čas i peníze, přičemž posílíte stabilitu svých zákazníků.
Mimosoudní vymáhání
Nabízíme intenzivní správu pohledávek prostřednictvím mimosoudního vyjednávání. Ušetříte čas a energii Vašich zaměstnanců díky našemu profesionálnímu přístupu. Každá pohledávka je řešena individuálně a komunikace probíhá napříč všemi komunikačními kanály, včetně hovorů, SMS, dopisů a e-mailů. Vy, jako náš klient máte přístup k aktuálním údajům a spisům. I dlužník má on-line přístup k přehledu jeho závazku a průběhu řízení. Mimosoudní vyjednávání probíhá pod hlavičkou inkasní kanceláře LogiCall.
Jak celá služba probíhá? V čem můžete Vaše řešení zlepšit? Nejefektivnější postup je probrat s námi vše při krátkém video-hovoru nebo osobně. Obraťte se na nás, dohodneme termín, kde se cíleně zaměříme na Vaše nejlepší postupy, jak dostat peníze zpět.
Soudní vymáhání
Náš zkušený právní tým s mnohaletou praxí v soudním vymáhání pohledávek se postará kompletně o agendu soudního vymáhání. Klient se nemusí starat o sepsání a podání žalob – vše zařídíme za něj. Posoudíme pravděpodobnost úspěšného zaplacení. Vaše náklady ušetříme i tím, že se vyhneme zbytečným soudním sporům.
Kromě soudního prosazení nezaplacené pohledávky se postaráme o celý proces až do úspěšného vymožení. Spolupracujeme s exekutory, kteří mají nejvyšší úspěšnosti. Máme zkušenosti s jednotlivými soudy a dokážeme tomu uzpůsobit naše postupy.
Mezinárodní vymáhání
V dnešní globalizované době se mnohé firmy setkávají s dlužníky i v zahraničí. V České republice a na Slovensku máme vlastní inkasní konzultanty. Specializujeme se na vymáhání v členských zemích EU, ale máme také zkušenosti s vymáháním v zemích jako Švýcarsko, Mongolsko, Velká Británie a Ukrajina. S dlužníkem komunikuje vždy náš kolega znalý místních zákonů a hovoří místním jazyce dlužníka. Postaráme se o kompletní správu. Vaší kontaktní osobou je náš manažer inkasa zahraničních pohledávek, který Vám poskytne pravidelné přehledy a informace o průběhu vymáhání v zahraničí.
Monitorování insolvencí
Jsme pečliví při sledování finanční situace dlužníka. Jakmile zjistíme, že se dlužník nachází v insolvenčním řízení informujeme naše klienty jako první. Zajistíme veškeré potřebné dokumenty a přihlášku pohledávky do insolvence podáme za velmi výhodných podmínek.
Kontaktujte nás
Pokud máte zájem o vypracování nezávazné objednávky a její cenovou kalkulaci, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím tohoto formuláře